Última atualização: Maio de 2026
Nossa Política de Troca e Devolução segue o Código de Defesa do Consumidor.
Compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido:
• Sem sinais de uso • Em embalagem original • Com acessórios e nota fiscal
Produtos com defeito de fabricação poderão ser analisados e trocados conforme previsto em lei.
Após análise técnica, caso seja confirmado defeito de fabricação, será realizada:
• Troca do produto • Crédito na loja
Trocas por tamanho, cor ou preferência poderão ser realizadas conforme disponibilidade.
O produto deve estar:
• Sem uso • Em perfeito estado • Com etiqueta e embalagem original
O cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Em casos de defeito ou erro no envio, o frete será custeado pela loja.
Em trocas por preferência pessoal, o frete poderá ser de responsabilidade do cliente.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99100-6441
